Un tablet rugged con Android è prima di tutto hardware con un sistema operativo. Se dieci o duecento esemplari si possano controllare in modo centralizzato, dotare delle stesse app e rifornire di aggiornamenti di sicurezza per anni dipende dal quadro di gestione. Su Android si chiama Android Enterprise. Questo articolo presuppone che abbiate già scelto Android. La domanda Windows o Android trova risposta nell'articolo Windows o Android sul tablet rugged, di cui qui approfondiamo la sezione sulla gestione dei dispositivi. Le affermazioni su Android Enterprise provengono da Google (android.com/enterprise, developers.google.com e androidenterprisepartners.withgoogle.com), consultati il 20.10.2026. I valori dei dispositivi provengono dalle nostre schede tecniche. Ciò che Google o un produttore non indica è riportato qui come non indicato.
Nella documentazione della Android Management API, Google descrive quattro scenari: profilo di lavoro su un dispositivo personale, profilo di lavoro su un dispositivo aziendale, dispositivo completamente gestito e dispositivo dedicato. Quale scenario valga lo stabilisce la registrazione del dispositivo. Essa determina di chi è il dispositivo e fin dove arriva la gestione.
Il dipendente è il proprietario del dispositivo. App e dati di lavoro si trovano in un'area separata accanto al profilo personale. L'organizzazione ha il controllo completo del profilo di lavoro ma, secondo Google, nessuna visibilità sul profilo personale. Per un tablet rugged che appartiene all'azienda questo scenario è escluso. Anche lo zero-touch non vale per questo caso.
L'azienda è proprietaria del dispositivo e consente un uso misto. L'organizzazione gestisce il profilo di lavoro e può inoltre imporre criteri per l'intero dispositivo. La parte personale le resta invisibile. Chi non vuole consentire l'uso privato di un tablet di lavoro non ha bisogno di questo scenario.
L'azienda è proprietaria del dispositivo, che è destinato esclusivamente al lavoro. Poiché non esiste un profilo personale, l'organizzazione può, secondo Google, applicare l'intera gamma di criteri, compresi alcuni che non sono disponibili per i profili di lavoro.
Un dispositivo dedicato, in passato chiamato COSU (company-owned single-use), è un sottoinsieme dei dispositivi completamente gestiti con uno scopo preciso. In genere è bloccato su un'app o su poche app. Ne parliamo più avanti nella sezione sulla modalità kiosk.
I tablet su un carrello di prelievo, in un veicolo o in un'officina appartengono di solito all'azienda e passano spesso di mano tra un turno e l'altro. Restano quindi due scenari evidenti: il dispositivo completamente gestito e il dispositivo dedicato.
Secondo Google, lo zero-touch passa dal rivenditore. Al momento della vendita il rivenditore crea per il cliente un account zero-touch e assegna i dispositivi tramite numero di serie, ID hardware e altri identificatori. Il cliente associa i dispositivi a una configurazione. Alla prima accensione il dispositivo scarica l'app del Device Policy Controller (DPC) scelto e si configura con essa. Il reparto IT non deve toccare i dispositivi uno per uno.
Come versione minima Google indica Android 8.0, e Android 7.1 per i dispositivi Pixel. Lo zero-touch vale per i dispositivi aziendali con profilo di lavoro, per i dispositivi completamente gestiti e per i dispositivi dedicati, non per il profilo di lavoro su dispositivi personali. Tutti i dispositivi della nostra tabella più avanti funzionano con Android 12 fino a 15 e sono quindi al di sopra di questo limite.
Ne deriva un ordine delle operazioni: la registrazione fa parte dell'acquisto, non della messa in servizio. Se ordinate da un rivenditore che non gestisce lo zero-touch, restano le alternative della tabella dei metodi di registrazione di Google: codice QR a partire da Android 7.0, NFC a partire da Android 6.0 (solo per la gestione completa del dispositivo) e identificatore DPC. Codice QR e NFC configurano uno per uno un dispositivo nuovo o ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
Che cosa dicono le nostre schede tecniche: il Fieldbook N101 con Android 9.0 vi compare come compatibile con Google Zero Touch. Per i Getac ZX80 e ZX10 G2 l'elenco AER (vedi sotto) indica il supporto dello zero-touch. Per Fieldbook N101 G2, Fieldbook N80 G2, RuggON Viking II 07A e RuggON Vulcan 10A le schede tecniche non menzionano lo zero-touch. Ciò non significa che manchi. Semplicemente non siamo in grado di documentarlo.
Google descrive i dispositivi dedicati come dispositivi aziendali per un unico scopo, per esempio la segnaletica digitale o la gestione dell'inventario. Un amministratore può limitarli a un'app o a un piccolo gruppo di app e bloccare le altre app e azioni. Gli utenti non devono poter uscire dal dispositivo bloccato.
La modalità kiosk si imposta nella Android Management API tramite il tipo di installazione KIOSK di un'app. Questa app si avvia automaticamente all'avvio del dispositivo, gira a schermo intero ed è bloccata in primo piano, così gli utenti non possono abbandonarla. Un dispositivo ha una sola app kiosk, ma ad essa si possono collegare altre app. Per le applicazioni web si definisce una web app come app kiosk e si richiede Chrome come app obbligatoria. Un elenco di URL consentiti e uno di URL bloccati limitano Chrome alla pagina di destinazione. Se gli utenti devono raggiungere più app dalla schermata iniziale, si attiva il launcher kiosk.
Il Lock Task Mode, che blocca un'app sullo schermo, è disponibile a partire da Android 6.0. Secondo Google, un controllo esteso, per esempio su tasto Home e notifiche, richiede Android 9.0.
Sugli aggiornamenti conviene guardare con attenzione. Nel criterio di esempio per i dispositivi dedicati Google consiglia aggiornamenti di sistema in una finestra di manutenzione giornaliera da 120 a 240 minuti. Solo per i dispositivi dedicati l'elenco delle funzioni di Google per gli strumenti di gestione prevede inoltre un periodo di blocco come funzione standard, durante il quale gli aggiornamenti di sistema sono bloccati (da Android 9.0). Gli strumenti di gestione devono poter rimandare gli aggiornamenti di sistema fino a 30 giorni e, secondo Google, ciò non tocca le patch di sicurezza.
Una finestra di manutenzione funziona solo se il dispositivo è acceso in quel momento. Secondo la scheda tecnica, i computer di bordo RuggON Viking II 07A e Vulcan 10A hanno una gestione dell'accensione. La scheda tecnica non dice come questa si concili con una finestra notturna. Va verificato nel test.
Secondo Google, Android Enterprise Recommended (AER) è una selezione di dispositivi e soluzioni aziendali che soddisfano i requisiti di Google. La pagina dei requisiti ha sezioni separate per i dispositivi knowledge worker e per i dispositivi rugged. Per i dispositivi rugged con Android 15 e 16 indica:
Questa pagina non fissa una durata minima per gli aggiornamenti di sicurezza. Google richiede trasparenza: data di fine e frequenza devono essere pubblicate. Quanto duri l'impegno lo decide il produttore.
La tabella mostra i dispositivi Android delle nostre schede tecniche con la versione di Android e il grado di protezione riportati nella scheda. Se un dispositivo compaia nell'elenco AER (androidenterprisepartners.withgoogle.com) l'abbiamo verificato il 20.10.2026 con la ricerca dell'elenco, per nome del produttore e del dispositivo. Nessuna voce significa: non trovato. Non significa che il dispositivo non soddisfi i requisiti.
| Dispositivo | Android secondo la scheda tecnica | Grado di protezione | Nell'elenco AER | Aggiornamenti di sicurezza fino a, secondo l'elenco |
|---|---|---|---|---|
| Getac ZX80 | Android 15.0 | IP67 | Sì, rugged, convalidato per Android 13 e 15 | 02/2029, trimestrali |
| Getac ZX10 G2 | Android 15.0 | IP66 | Sì, rugged, convalidato per Android 13 e 15 | 12/2029, frequenza non indicata |
| Fieldbook N101 G2 | Android 14 con servizi Google (GMS) | IP65 | Nessuna voce trovata | non indicato |
| Fieldbook N80 G2 | Android 12 con servizi Google (GMS) | IP67 | Nessuna voce trovata | non indicato |
| RuggON Viking II 07A | Android 14 con servizi Google (GMS) | IP65 | Nessuna voce trovata | non indicato |
| RuggON Vulcan 10A | Android 14 con servizi Google (GMS) | IP66 | Nessuna voce trovata | non indicato |
Entrambi i tablet Getac sono presenti nell'elenco. Secondo l'elenco, lo ZX80 riceve aggiornamenti di sicurezza fino al 02/2029 con cadenza trimestrale, e per i dettagli l'elenco rimanda al portale di assistenza del produttore. Per lo ZX10 G2 l'elenco riporta 12/2029, e la voce non indica la frequenza.
Fieldbook N101 G2 e N80 G2 così come RuggON Viking II 07A e Vulcan 10A non li abbiamo trovati con nessun nome. Di RuggON l'elenco riporta solo altri due dispositivi, PA501 e PA501BGR, entrambi senza stato Recommended. Le nostre schede tecniche non indicano per nessuno dei sei dispositivi una data di fine degli aggiornamenti di sicurezza.
Tutti e sei i dispositivi hanno un grado di protezione superiore al minimo IP54 dei requisiti rugged. Questo confronto non dice altro, perché RAM, memoria, prova di caduta e aggiornamenti sono requisiti distinti. Altri dati sui tablet si trovano nella tabella comparativa dei tablet.
Android Enterprise regola come viene gestito un dispositivo. Non regola né se la vostra applicazione specialistica esista per Android né per quanto tempo il produttore supporti il modello.
Se il vostro software gira solo su Windows, la questione è decisa prima ancora che la gestione conti. Per la raccolta dati con scanner vedete terminale mobile o tablet rugged. I dati dell'elenco AER provengono dal produttore. Google ne richiede la pubblicazione ma non fissa una durata minima. Per i dispositivi senza voce dovete chiedere data di fine e frequenza al produttore o al rivenditore.
Quali dei quattro scenari supporti il vostro strumento di gestione lo verificate presso il suo fornitore. Questo articolo non confronta strumenti e non tratta gli smartphone né i dispositivi per atmosfere potenzialmente esplosive. Prima dell'ordine chiarite per iscritto quattro punti:
La documentazione sulla registrazione che abbiamo letto indica versioni di Android e procedure, ma non lo stato AER come condizione. Google descrive l'AER come una selezione. Un dispositivo senza voce non si può quindi escludere, ma allora l'impegno sugli aggiornamenti va documentato in altro modo.
Entrambi appartengono all'azienda e sono riservati al lavoro. Il dispositivo dedicato è il sottoinsieme bloccato su un'app o su poche app, di solito in modalità kiosk. Un dispositivo completamente gestito non è limitato fin dall'inizio a singole app.
Secondo Google, il rivenditore assegna i dispositivi all'account nell'ambito della vendita. Se lo faccia anche in seguito, va chiarito con lui. Per i dispositivi già consegnati restano il codice QR e l'NFC, che configurano uno per uno un dispositivo nuovo o ripristinato.
Secondo la nostra verifica del 20.10.2026, il Getac ZX80 e il Getac ZX10 G2. Per Fieldbook N101 G2 e N80 G2 così come per RuggON Viking II 07A e Vulcan 10A non abbiamo trovato nessuna voce.
Se vi serve un periodo di aggiornamento documentato da una fonte Google, nella nostra selezione hanno una voce nell'elenco AER solo il Getac ZX80 (8 pollici, 590 g) e il Getac ZX10 G2 (10,1 pollici). Per il carrello di prelievo o per l'uso a mano sono i due tablet per i quali zero-touch e data di fine si leggono in una fonte Google. Il Fieldbook N80 G2 e il Fieldbook N101 G2 sono alternative se per voi contano più 600 g (N80 G2) o un display da 10,1 pollici (N101 G2) che una voce nell'elenco. Data di fine e frequenza le chiedete allora al rivenditore.
Per il montaggio su veicolo entrano in considerazione RuggON Viking II 07A (7 pollici) e Vulcan 10A (10,4 pollici). Anche qui la voce manca e, secondo la scheda tecnica, il Viking II 07A viene fornito con Android 14. La strada di Android Enterprise non è adatta se la vostra applicazione specialistica gira solo su Windows.
Il team RobustBook vi aiuta volentieri a chiarire, prima dell'ordine, quale tablet sia adatto al vostro scenario.